Qui contacter pour vos données ?
L’association humanitaire Verre d’Eau Fraîche est l’interlocutrice pour les demandes envoyées sur ce site. Vous pouvez écrire à contact@verredeaufraiche.com ou vous adresser à l’association à Gbedjromédé 1, Rue 6.132, carré / îlot 1209, Maison FANOU, C. ANTOINE, Cotonou, Bénin.
Précisez l’objet de votre demande et les éléments permettant de retrouver l’échange concerné. N’envoyez pas de code Mobile Money, de mot de passe ou de copie de document sensible dans un premier message.
Les informations de vos formulaires
Le formulaire de contact recueille vos nom, prénom, adresse email, objet et message. Ils permettent de comprendre votre demande, de la transmettre à l’équipe et de vous répondre. Une demande de parrainage utilise ce même formulaire.
Une candidature comporte vos coordonnées, votre date de naissance, votre adresse, le type de participation, vos disponibilités, vos préférences d’action et votre motivation. Une précision est enregistrée si vous choisissez un autre type de participation. Ces données servent à examiner votre proposition d’engagement.
Les champs obligatoires sont signalés dans les formulaires. Évitez d’y inclure des informations médicales, bancaires ou concernant des tiers qui ne sont pas nécessaires à votre demande.
Les données liées aux dons
Le site conserve une référence de don, le montant, la devise de suivi, le statut, les dates utiles, l’identifiant de transaction Kkiapay et le projet choisi lorsqu’il s’agit d’un don affecté. Ces éléments permettent de rapprocher les paiements et d’afficher les collectes confirmées.
Le paiement est effectué dans l’interface Kkiapay. Le formulaire de don du site ne recueille pas le code secret de votre compte Mobile Money ni votre numéro de carte. Les informations fournies au prestataire relèvent aussi de ses propres conditions et règles de confidentialité.
Qui peut consulter ces informations ?
Les messages et les candidatures sont accessibles aux comptes administrateurs autorisés. Une notification reprenant votre formulaire est également envoyée par email aux destinataires configurés par l’association ; une copie peut donc exister dans leur messagerie.
L’hébergement, l’acheminement des emails et le paiement font intervenir des prestataires techniques. Les détails de leurs implantations et des éventuels transferts doivent être confirmés par l’association. Les formulaires ne publient pas automatiquement vos coordonnées sur les pages accessibles aux visiteurs.
La conservation des informations
À ce jour, les messages, candidatures, visites et transactions ne sont pas effacés automatiquement par le site. Des copies peuvent aussi exister dans les notifications email, les archives et les sauvegardes utilisées par l’équipe.
Les durées de conservation par catégorie et les modalités de suppression doivent être formalisées par l’association, en tenant compte des besoins de suivi et des obligations applicables. Vous pouvez demander des précisions ou la suppression de données vous concernant ; certaines informations de paiement peuvent nécessiter une conservation justifiée.
Vos demandes et vos droits
Vous pouvez contacter l’association pour demander l’accès aux informations vous concernant, leur correction ou leur suppression, ou pour vous opposer à un usage, selon les conditions prévues par le cadre applicable. Une vérification proportionnée de votre identité peut être nécessaire pour traiter la demande.
L’Autorité de Protection des Données Personnelles du Bénin (APDP) fournit des informations sur ces droits et sur les voies de réclamation. Vous pouvez consulter ses démarches en complément de votre échange avec l’association.
Consulter les informations de l’APDP du Bénin ↗Besoin d’une précision ?
Pour une question sur le site ou vos informations, écrivez à contact@verredeaufraiche.com. Indiquez la page ou la référence de votre demande, sans communiquer de secret de paiement.